Yard-Sale-Verkäufer, die mit Käufer sprechen

Egal, ob Ihre Kunden bei einem Hofverkauf oder einer High-End-Boutique einkaufen, sie kaufen lieber bei Verkäufern, die sie mögen. Es kann jedoch oft schwierig sein, das Gleichgewicht zwischen Freundlichkeit und einem Verkäufer zu finden, der seine Kunden nicht allein zum Einkaufen lässt. Bevor Sie Ihren nächsten Hof-Verkauf, lernen Sie die Etikette hinter Gespräche mit potenziellen Yard Sale-Käufer.

Interaktion mit Yard Sale-Kunden

Das erste, was Sie tun möchten, ist, lassen Sie Frühaufsteher Ihren Garten verkaufen.

Wenn Sie alles bereit haben und es Sie nicht stressen wird, werden sie sich wohl fühlen, wenn Sie mehr Gegenstände auspacken oder sich auf weitere Leute einstellen. Käufer, die vor Ihrer Startzeit ankommen, haben noch viel Geld, und ein früher Vogel ist auch ein Vogel in der Hand.

Sie können jedoch gerne Frühaufsteher abweisen, wenn Sie nicht bereit sind, sie zu erhalten. Sie müssen sich nicht verpflichtet fühlen. Händler und engagierte Kaufleute sind diejenigen, die früh auftauchen, also werden sie wahrscheinlich ein anderes Mal zurückkommen.

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, ist den Verkauf rechtzeitig zu starten. Einige Käufer haben Ihren Verkauf auf der Basis Ihrer angegebenen Startzeit bestimmt, so dass Sie ihren Zeitplan nicht durcheinander bringen wollen. Darüber hinaus möchten Sie die Kunden begrüßen, wenn sie vorbeikommen, da es höflich ist und Sie als die Person identifiziert, die den Verkauf durchführt.

Kundentipps

Wenn es um die Kosten geht, möchten Sie nicht zu einer ausführlichen Erläuterung Ihres Preissystems kommen, insbesondere wenn Käufer eintreffen.

Es ist in Ordnung, so etwas wie "Willkommen" zu sagen. Die Taschenbücher sind jeweils 50 Cent. Alles andere ist markiert. " Wenn Ihre Preisgestaltung mehr Erklärungen erfordert, ist es zu kompliziert und kann potenzielle Käufer ausschalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Anzahl der Interaktionen mit Ihrem Kunden vergleichen. Wenn der Kunde anfängt zu chatten, nachdem Sie ihn begrüßt haben, können Sie gerne ein kleines Gespräch führen.

Viele ziehen es jedoch vor, direkt an die Ware zu kommen und zu sehen, was Sie haben. In jedem Fall sollten Sie Ihren Verkauf und Ihre Kunden beobachten. Wenn ein Kunde den Kopf hebt und sich umschaut, hat er vielleicht eine Frage. Verwenden Sie Ihre Beobachtungen, um sich ihr zu nähern und zu fragen, ob Sie helfen können.

Tu das nicht

Vermeiden Sie es, Ihren Kunden den Verkauf zu verfolgen. Es ist beleidigend. Selbst wenn du nur versuchst zu helfen, gehen sie davon aus, dass du verdächtig bist, gestohlen zu haben. Außerdem möchten Sie nicht zu jedem Artikel Stellung nehmen, den Ihr Kunde bemerkt. Es ist aufdringlich, und ein Hofverkauf ist nicht der Ort für Hochdruckverkäufe. Stattdessen möchten Sie nur die Leute stöbern lassen. Es interessiert die Käufer nicht, dass du es im Urlaub gekauft hast, deine Tochter hat es zur Heimkehr getragen oder dass deine Schwester dir zu Weihnachten ein neues gegeben hat.

Vergeuden Sie nicht Ihre oder die Zeit des Kunden, die ihn auf dem Gegenstand verkauft, den er bereits hält. Wenn er seine Geschichte will, wird er fragen. Höchstwahrscheinlich will er dich nur bezahlen und gehen. Schließlich möchten Sie nicht beleidigt werden, wenn Kunden nach einem niedrigeren Preis fragen. Haggling ist nur ein Teil der Yard-Sale-Kultur, und Sie müssen kein Angebot annehmen, das zu niedrig ist. Tatsächlich erwarten die Feilscher, dass Sie ein Gegenangebot machen.

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